淘宝客服岗位：

1、通过淘宝旺旺在线与客户沟通,能够及时、准确、合理的在线解决买家咨询的问题;

2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户;

3、负责网上销售及订单制单

任职资格：

1、有淘宝客服经验的优先

2、打字速度不低于20字/分,熟悉电脑和上网的基本操作;

3、有流畅的文字表达能力,理解能力强;

4、能吃苦耐劳,做事情认真负责,有责任心,做事积极主动;

5、具有客户服务意识，服务行业相关经验者优先；

6、性格